お問い合わせ

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製品やお取引に関するお問い合わせは、03-3864-7775(平日9:00~17:30)へお電話いただくか、下記問い合わせフォームからのご連絡、またはFAX(03-3864-6188)へお送りください。

※店舗ではございません。ご来社の際は事前にご連絡をお願いいたします。

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お問い合わせ内容

個人情報保護方針

株式会社 シャルマン・フルール株式会社(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

【個人情報の管理】

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

【個人情報の利用目的】

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

【個人情報の第三者への開示・提供の禁止】

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

【個人情報の安全対策】

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

【ご本人の照会】

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

【法令、規範の遵守と見直し】

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

【お問い合わせ】

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

シャルマン・フルール株式会社
代表取締役 髙橋 信行
〒111-0053
東京都台東区浅草橋3-20-18
第5菊星ビル本館8階(受付)9階
TEL:03-3864-7775(代)
FAX:03-3864-6188
Mail:n-takahashi@charmantfleur.com

返信には多少のお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、ご入力いただいた個人情報は「個人情報保護方針」の記載に基づいて適切に管理します。

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よくある質問

製品カタログがあれば送っていただきたいのですが?

例年作成しておりますカタログがございますので、ご連絡ください。
ご送付は業者様のみに限らせていただいております。
あしからずご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

実際の製品を見たいのですが?

弊社内に常設のショールームがございますのでお気軽にお問い合わせください。
店舗ではございませんので一般の方は事前にお問い合わせをお願いします。

注文の際、ロット数の指定はありますか?

ご注文は在庫がある製品について1ヶ単位でお受けしております。
小ロットから大ロットまで、お気軽にお問い合わせください。

お取引の条件を教えてください。

個別にご相談させて頂きますので、お問い合わせください。

製品カタログに掲載されていない製品はありますか?

多数の品揃えがございますので、お気軽にお問い合わせください。

オリジナル(OEM)製品を作っていただけますか?

お受けいたしますのでご相談ください。

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